Retouren

Bei Rücksendungen beachten Sie bitte folgendes:

• Wir nehmen Ihre Bestellung innerhalb von 20 Tagen zurück
• Bei Umtausch können Sie sich auch 40 Tage Zeit lassen
• Den ersten Umtausch versenden wir versandkostenfrei an Sie
• Sie können bei uns ein Rücksendeetikett anfordern, wir verrechnen die Rücksendekosten nachträglich, Sie profitieren aber von unseren erheblich günstigeren Tarifen 
• Sollten Sie ohne unser Rücksendetikett retour senden, die Rücksendung bitte freimachen, denn unfreie Rücksendungen verursachen viel höher Portokosten, die wir dann leider nachbelasten müssen.
• Verpacken Sie die Rücksendung wirksam, sodass beim Transport keine Beschädigungen möglich sind
• Verpacken Sie die Rücksendung in einer Art und Weise, dass ersichtlich, wird wenn das Paket unterwegs geöffnet worden ist, damit nicht unbemerkt Inhalte entnommen werden können.

Hier können Sie das für Ihr Land vorgesehene Rücksendeformular herunterladen:

	Rücksendeformular Deutschland	DOWNLOAD DEU
	Rücksendeformular Österreich	DOWNLOAD AUT
	Rücksendeformular SCHWEIZ & LIECHTENSTEIN	DOWNLOAD SUI
	Rücksendeformular EUROPA (ausgenommen Österreich & Deutschland)	DOWNLOAD EU
	Rücksendeformular ÜBRIGE WELT (ausgenommen EU Länder & Schweiz/Liechtenstein)	DOWNLOAD WORLD